Politique d’expédition
Pour les items en stock, la livraison se fait en 7 à 10 jours ouvrables.
Pour les précommandes ou les items personnalisées, la livraison se fait dans un délai de 4 à 15 semaines. Les délais varient en fonction du tissu choisi (en stock ou non).
Si vous jumelez 2 commandes, les délais de livraison seront ajustés en fonction du plus long des 2 commandes.
Nous fonctionnons majoritairement avec GLS. Les ramassages de colis se font uniquement les lundis et jeudis. Si par hasard, vous n’êtes pas disponibles lors de la livraison et que le colis nous revient, la livraison vous sera alors recharger pour un deuxième envoie vers votre domicile.
Vous avez la possibilité de « Joindre» lors de la poste mais vous devez obligatoirement avoir une commande non traitée encore à l’atelier. Vous devez nous contacter pour l'ajustement de votre facture
Si vous utilisez le code promo ENVELOPPE pour obtenir la livraison d’une seule couche en enveloppe par Poste Canada, nous ne pouvons garantir en combien de temps l’enveloppe arrivera à votre domicile. De plus, les envoie en enveloppe ne comporte aucun numéro de suivie puisqu’elle est postée avec un timbre. Les livraisons en enveloppes se font uniquement le vendredi.